С утра пассажиры общественного транспорта столкнулись с проблемой при оплате проезда по NFC-табличке. Сама операция проходит, но с карты списывается не 27 рублей, а 35 - то есть полная стоимость поездки. Жалобы не единичные и поступают от омичей, проехавшихся по разным маршрутам.
Причину этой проблемы назвали в департаменте транспорта. По их данным, на платёжном сервере произошёл технический сбой, поэтому происходит списание полной суммы. Сейчас служба технической поддержки НСПК устраняет проблему.
- После возобновления работоспособности сервиса будет решён вопрос о компенсации пассажирам разницы путём возврата излишне уплаченных денег на использованные при оплате проезда банковские карты. Специалисты АО "Пассажирсервис" взяли ситуацию на контроль. Приносим извинения за временные неудобства, - сообщили в пресс-службе департамента транспорта мэрии Омска.
При оплате с помощью NFC-таблички пассажирам предоставляется скидка 8 рублей за поездку. Эта акция стартовала летом и должна была закончиться вчера, 30 сентября. Однако из-за популярности у омичей её пролили до 31 декабря. Акция действует на прежних условиях: при расчёте с помощью Системы быстрых платежей. На NFC-табличку помещён QR-код, при переходе по которому открывается веб-страница для расчёта.
