С наступлением холодной зимы омичи стали жаловаться на частые отключения отопления по причине профилактических работ и аварий на теплотрассах. На протяжении трёх недель под отключение тепла в сибирские морозы попали десятки многоквартирных домов, в связи с чем прокуратура намерена провести проверку соблюдения законодательства при эксплуатации системы теплоснабжения и обеспечения прав людей на комфортные условия проживания.
Надзорное ведомство оценит, насколько законно были приняты объекты теплоснабжения при оценке их готовности перед отопительным сезоном и проверит, как соблюдался порядок обследования и проведения испытаний трубопроводов, порядок информирования потребителей об авариях, насколько своевременно принимались меры для устранения аварий и подключения отопления. Заодно проверят соблюдение температурного графика, установленного в схеме и договорах теплоснабжения и осуществление исполнителями коммунальных услуг перерасчёта платы за услуги теплоснабжения для тех омичей, которые находились без тепла более шести часов.