При министерстве труда и социального развития Омской области начал работу справочно-консультационный центр с единым общегородским номером 374-009. Теперь чтобы получить консультацию, записаться на прием, узнать о мерах социальной поддержки омичам достаточно набрать единый телефонный номер. Операторы дадут обратившимся исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с оформлением детских пособий, льгот и субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, с проблемами невыплаты заработной платы, получением государственной социальной помощи. Многодетным семьям консультанты расскажут, как получить региональный материнский капитал, а инвалидам – куда обращаться за получением технических средств реабилитации и путевок на санаторно-курортное лечение. Справочно-консультационный центр работает ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.30 до 17.45 часов.
Несколько справочных служб, действовавших в региональном министерстве труда и соцзащиты, объединены одним телефонным номером. Новым сервисом уже воспользовались более тысячи граждан.