Омич отсудил деньги за путёвку в Турцию через Роспотребнадзор
Общество  •  ИА «Омск Здесь» 11 октября 2017, 15:27  •  печать

Омич отсудил деньги за путёвку в Турцию через Роспотребнадзор

Компания ООО "Сибирь Трэвел" и ИП Миндюк отказывались возвращать потребителю деньги за путёвку в Турцию, от которой тот отказался после сообщений о распространении в стране вируса Коксаки.

В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение от омича, который пожаловался на ООО "Сибирь Трэвел" и ИП Миндюк. Несостоявшийся путешественник рассказал, что ему не возвращают деньги за туристическую путёвку в Турцию, которую он вернул после того, как возникла угроза заболеть вирусом Коксаки.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", сотрудники регионального Роспотребнадзора имеют право обращаться в суд, чтобы защитить права омичей. После рассмотрения обращения был подготовлен иск о возврате денег омичу и компенсации морального вреда.

9 октября Кировский районный суд Омска удовлетворил в полном объёме требование Роспотребнадзора по Омской области. Теперь потребителю должны выплатить 46 204 руб. за путёвку и 3000 руб. компенсации морального вреда. Также туроператору и турагенту придётся заплатить штраф в размере 24 602 руб. Добавим, что решение суда ещё не вступило в силу.

Читайте также

Комментарии
Добавить свой
soveren11 Эксквайр  •  11 октября 2017, 17:50

Молодец, омич, сумел настоять на своей правоте, а то совсем оборзели некоторые туроператоры, а ведь на самом деле, они - для нас, а не мы для них, они - оказывают нам услугу, и, значит, должны действовать в соответствии с законом, а не "кидать" и трепать наши нервы.

Роман Орехов  •  11 октября 2017, 16:35

Туроператора конечно можно понять, но закон есть закон, теперь и штраф выплатит и все остальное, что положено было сразу к возврату