Глава Минздрава заявил, что российские врачи не умеют общаться с пациентами
Здоровье  •  СИ «Омск Здесь»  8 февраля 2020, 18:25  •  печать

Глава Минздрава заявил, что российские врачи не умеют общаться с пациентами

Неспособность к коммуникации, по мнению министра здравоохранения Михаила Мурашко, является одной из причин жалоб пациентов.

Министр здравоохранения России Михаил Мурашко заявил, что жалобы россиян на медицину возникают, в том числе, из-за неумения медработников общаться с пациентами. Об этом он сообщил на сегодняшнем заседании общего собрания ассоциации "Совет ректоров медицинских и фармацевтических высших учебных заведений".

Человек, приходящий в практическое здравоохранение, абсолютно не способен к эмпатии, коммуникации и так далее. <...> В том числе это рождает жалобы, - цитирует министра ТАСС.

По мнению Михаила Мурашко, при подготовке врачей больше внимания уделяется классическим профессиональным навыкам, а "мягкие навыки", которые в том числе включают коммуникацию, уходят на второй план.

Читайте также