После того как летом 2017 года ситуация в Турции была признана опасной для жизни и здоровья туристов - в стране участились случаи заражения энтеровирусной инфекцией - россияне получили право отказаться от приобретенных путевок. Причем отказ от купленных туров освобождался от штрафных санкций агентств. Но некоторые туристические компании действовали вразрез с законом и деньги возвращать не спешили. В Омске по этому поводу в Роспотребнадзор обратились девять человек. По пяти обращениям ведомство провело проверки и оштрафовало туристические фирмы на 42 тыс. руб.
В суд поступили пять исков Роспотребнадзора о расторжении договоров на реализацию туристического продукта, а также взыскании денег по ним и компенсации морального вреда. По трем жалобам деньги уже возвращены компаниями добровольно, в четвертом случае туристы получат небольшую компенсацию морального вреда. Общая сумма возращенных денег за несостоявшийся отдых составила 562 835,8 руб.
По итогам рассмотрения иска к ИП Миндюк А. В. и ООО "Сиб Трэвел" Кировским районным судом вынесено решение об удовлетворении исковых требований, - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Омской области, - в пользу потребителей присуждено 73 805,39 руб., из них 3000 руб. - компенсация морального вреда.
