В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение от омича, который пожаловался на ООО "Сибирь Трэвел" и ИП Миндюк. Несостоявшийся путешественник рассказал, что ему не возвращают деньги за туристическую путёвку в Турцию, которую он вернул после того, как возникла угроза заболеть вирусом Коксаки.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", сотрудники регионального Роспотребнадзора имеют право обращаться в суд, чтобы защитить права омичей. После рассмотрения обращения был подготовлен иск о возврате денег омичу и компенсации морального вреда.
9 октября Кировский районный суд Омска удовлетворил в полном объёме требование Роспотребнадзора по Омской области. Теперь потребителю должны выплатить 46 204 руб. за путёвку и 3000 руб. компенсации морального вреда. Также туроператору и турагенту придётся заплатить штраф в размере 24 602 руб. Добавим, что решение суда ещё не вступило в силу.
