На телефонные звонки клиентов, а также вопросы, приходящие на электронную почту, сайт Сбербанка и систему "Сбербанк ОнЛ@йн" будут отвечать 237 сотрудников, притом через год планируется открыть и вторую очередь call-центра (в здании "Сити-Центра"), что позволит омской площадке стать крупнейшей в России. Всего в ЕРКЦ будут трудиться 2 тысячи 495 человек, сообщает пресс-служба организации.
Ныне аналогичные контактные центры работают в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге и Волгограде.
Омский Сбербанк открыл call-центр
Автор:
Дмитрий Бахтин
Дмитрий Бахтин
В здании по улице Красный Путь, 111 была запущена первая очередь единого распределительного контактного центра Сбербанка России.
- Поделиться:
-
-
-
- RSS