Министерство здравоохранения Омской области обязало поликлиники и больницы региона разместить на информационных стендах номер мобильного телефона главного врача учреждения. В Минздраве считают, что это позволит улучшить взаимодействие жителей с администрацией медучреждения и оперативно решать вопросы доступности медицинской помощи. Данная мера также позволит получить обратную связь от пациентов.
В региональном Минздраве уверяют, что все обоснованные жалобы будут рассмотрены в обязательном порядке и приняты соответствующие меры.
А главврачам больше заниматься нечем? Лучше лечить надо, и тогда жалоб от пациентов не будет!
Хорошо что я просто врач, а не главврач. Ничего глупее придумать было нельзя, это какой же шквал звонков от скандалистов будет, а эффект от такой услуги будет равен нулю.
Прямая связь с администрацией всегда хорошо, лишь бы не звонили по пустякам, которые без проблем могут решаться и без главврачей.
Надеюсь, что жалобы действительно будут рассматриваться, а не "Мы вам потом перезвоним".
Как же будут определять, насколько обоснованные жалобы и нужно ли в них разбираться? Больше похоже на очередное успокоение граждан.