Кредиторы нередко навязывают дополнительные услуги заёмщикам и скрывают, что от них можно отказаться. Из-за этого люди вынуждены переплачивать банкам и МФО. Можно ли отказаться от услуг по кредитам и в течение какого периода это можно сделать?
Сейчас отменить ненужные страховки и другие сервисы разрешается в течение 14 дней с момента подписания договора. Однако уже со следующего года так называемый период охлаждения будет увеличен в два раза. С 20 января 2024 года отказаться от дополнительных услуг по кредитам и займам можно будет уже в течение 30 дней.
Не позднее следующего дня после заключения кредитного договора банки и микрофинансовые организации должны будут прислать заёмщику полный перечень дополнительных услуг, которые он получил вместе с кредитом. При этом они обязаны напомнить, что от этих услуг можно отказаться.
Прежде некоторые банки и МФО некорректно прописывали на первой странице договора полную стоимость кредита. Например, несмотря на требования регулятора, указывали только сумму процентов и умалчивали о стоимости дополнительных услуг, которые влияют на условия кредита или займа. В результате люди не всегда понимали, какой на самом деле будет общая сумма переплаты.
К дополнительным платным услугам, которые не нужны, относятся: кредитная карта, СМС-информирование, добровольное страхование жизни и здоровья, удалённое обслуживание или услуги нотариуса. Обратите внимание, что в стоимость кредита банк не должен включать услуги, на которые вы не давали своё согласие, и те, которые он оказывает в своих интересах: рассмотрение заявки, подготовку документов для договора, ведение ссудного счёта.
В новом законе закреплены правила расчёта полной стоимости кредита: скрыть расходы на страховку или дополнительный сервис не выйдет. За неисполнение новых требований закона нарушителям будут грозить штрафы.
Часто в кредитных договорах есть пункт, который обязывает клиента застраховать предмет залога, свою жизнь или здоровье. По закону вы не обязаны это делать, но страхование позволит снизить возможные кредитные риски, например, сохранить заложенное имущество, если вы вдруг потеряете работу и не сможете платить по кредиту. С такой страховкой банк может предложить более выгодные условия по размеру кредита, сроку или процентной ставке.
Если банк предлагает кредит с одновременным страхованием жизни и здоровья, то он обязан предложить и альтернативный вариант кредита без страхования, но на условиях, сопоставимых по сумме и сроку возврата. От покупки страховки можно отказаться, но тогда и условия по кредиту изменятся.
