В 2025 году люди стали жаловаться в Банк России на микрофинансовые организации. Причём всё больше проблем возникает при оформлении кредитных каникул. По этому вопросу число претензий выросло почти в два раза.
Заёмщики сообщали, что МФО отказывали в положенных по закону каникулах, или подтверждали отсрочку платежей, но продолжали начислять неустойку даже во время льготного периода. После проверки Банка России нарушители пересматривали отказы и отменяли незаконные штрафы.
Взять кредитные каникулы на срок до 6 месяцев можно в нескольких ситуациях:
- за последние два месяца ваши доходы упали больше чем на 30% по сравнению со среднемесячным заработком за предыдущий год;
- ваше жильё находится в зоне чрезвычайной ситуации: наводнения, пожара или другого бедствия, при этом пострадало имущество.
Если вы занимали деньги на бизнес, у вас тоже есть право на полугодовую передышку в платежах.
Участникам специальной военной операции и членам их семей полагаются каникулы на особых условиях. Отсрочка платежей может длиться весь срок службы и ещё 180 дней после её окончания.
Когда право на кредитные каникулы есть, но МФО отказывается ставить платежи на паузу, смело можно обращаться в Банк России и просить разобраться в ситуации.
Повысить свою финансовую грамотность вы можете вместе с нашей рубрикой "Деньги Здесь". Новые материалы выходят каждый вторник.
