Общество  •  14 октября 2025, 17:20, последнее обновление 16 октября 2025, 16:45

"Возможно, это не сбой связи". Стоит ли беспокоиться, если ваш телефон молчит

Рассказываем, как телефонные злоумышленники стали пользоваться тем, что в регионах страны по-прежнему наблюдаются перебои с мобильным интернетом и связью.

На протяжении нескольких месяцев в российских городах наблюдаются перебои в работе мобильного интернета, а с недавнего времени абоненты стали жаловаться и на кратковременное отсутствие телефонной связи. Мошенники не прочь повернуть ситуацию в свою пользу.

Уже с уверенностью можно сказать, что проблемы с интернетом заставили омичей вернуться к привычкам, которые ушли несколько лет назад. В магазинах продавцы вновь отдают предпочтение наличным, а телефонные звонки и смс-сообщения стали более быстрым и надёжным средством связи. И кажется, что мы уже привыкли к тому, что телефон может молчать по несколько часов в сутки, нас перестали беспокоить назойливые уведомления, выскакивающие с раздражающей периодичностью. Но вместе с тем мы упускаем возможность быть всегда в контакте с родными и близкими, судорожно перелистывая несколько десятков чатов в мессенджерах.

Но стоит ли насторожиться, если вы пришли домой или подключились к одной из общедоступных точек Wi-Fi, а ваше мобильное устройство по-прежнему не издаёт ни звука? Киберполиция России считает, что ещё как стоит.

- Вы теряете сигнал, звонки не проходят, интернет не работает - возможно, это не сбой связи, а попытка мошенников перехватить ваш номер, - сообщают в ведомстве.

Дело в том, что это могут быть признаки SIM-swap-атаки. Это когда злоумышленники противозаконными методами получают дубликат вашей SIM-карты у оператора. Им нужен доступ к текстовым сообщениям, особенно к одноразовым кодам подтверждения из SMS. Эти коды позволяют входить в аккаунты, привязанные к номеру телефона, и подтверждать транзакции.

Данные к преступникам попадают тремя путями:

  • Злоумышленники выдают себя за жертву, связываются со службой поддержки оператора мобильной связи и убеждают её перенести номер на новую SIM-карту.
  • В некоторых случаях идёт сотрудничество с инсайдером в компании-операторе мобильной связи жертвы. 
  • Аферисты рассылают фишинговые электронные письма или сообщения, содержащие вредоносные ссылки, и обманным путём вынуждают жертву предоставить конфиденциальную информацию, которая затем используется для подмены SIM-карты.

Если игнорировать первые признаки, то, как утверждают специалисты, последствия могут быть весьма серьёзными.

Чтобы снизить риск стать жертвой SIM-swap-атаки, рекомендуется:

  • Сразу позвонить оператору - уточнить, не выпускался ли дубликат вашей SIM-карты.
  • Установить стоп-слово у оператора - некоторые позволяют добавить к аккаунту словесный код, без которого SIM-карту не заменят.
  • Проверить банковские приложения и личные кабинеты, особенно Госуслуги.
  • Сменить пароли и подключить двухфакторную аутентификацию, где это возможно.

Как понять, что SIM-карта была скопирована:

  • Телефон теряет сигнал без причины.
  • Вы не можете звонить или отправлять SMS.
  • Поступают уведомления о попытках входа в аккаунты.
  • Близкие говорят, что с вашего номера поступают странные звонки и сообщения.

Что делать, если SIM-карта скопирована:

  • Срочно позвоните оператору связи, сообщите о проблеме и заблокируйте SIM-карту.
  • Обратитесь в банк, проверьте транзакции и сообщите о возможной угрозе.
  • Сообщите о случившемся в правоохранительные органы.

Кража SIM-карты - серьёзная угроза, с которой рискует столкнуться каждый. Но простые меры предосторожности защитят ваши данные и деньги. Когда изучаешь статистику, порой кажется, что ситуация начинает приобретать критический характер, ведь даже те, кто с настороженностью относится ко всему подозрительному и не ведётся на привлекательные с виду предложения, всё равно оказываются в ловушке злоумышленников. Что уже говорить о доверчивых гражданах, если даже крупные компании, в которых трудятся специалисты, чья работа основана на защите данных, всё равно страдают от действий мошенников. Так, например, с помощью SIM-swap-атаки в 2022 году произошло ограбление криптобиржи на 400 миллионов долларов. Аферистов нашли, но на это ушло почти два года.

На нашем сайте вы найдёте много текстов о том, как правильно вести себя с преступниками, как распознать их по определённым фразами и какие новые схемы обмана доверчивых граждан они используют.

Изображения созданы с помощью Midjourney

Читайте также