Сегодня главным героем рубрики "Войти в IT" стала Екатерина Наместникова, студентка ОмГТУ, работающая в IT-компании "Сатори Партнёр" и ставшая единственной из Омска финалисткой IT-трека Российской национальной премии "Студент года". Вместе с ней мы разобрались, зачем IT-компаниям нужны бизнес-аналитики и как они связаны с информационными технологиями. А также узнали, как добиваться успеха, совмещая работу с учёбой. Екатерина рассказала, что боялась своих одногруппников и на первых лекциях не понимала ни слова из того, о чём говорил преподаватель, но это не помешало ей получить красный диплом, поступить в магистратуру и хорошо зарекомендовать себя в IT-компании.
- Екатерина, вы не только студентка ОмГТУ, но и сотрудник одной из IT-компаний города. Как удаётся совмещать обучение в вузе и работу? Ведь и там и там требуется полное погружение в то, что делаешь.
- Я работаю в компании-франчайзи продуктов 1С. Она активно сотрудничает с ОмГТУ. Мне в вузе предложили пойти туда стажёром, и я согласилась. Это случилось в начале 4 курса - я работала и спокойно писала дипломную. Сейчас уже учусь в магистратуре и продолжаю совмещать обучение с работой. Работа занимает ощутимо много времени, но для меня удачно сложились звёзды - преподаватели и коллеги идут мне навстречу, с пониманием относятся, с работы отпускают, когда надо. Я работаю по своей специальности, поэтому мне легче совмещать, чем тем, кто работает по другим направлениям. Например, что-то новое узнала на работе - использовала это в курсовой. Изучила что-то на занятиях - применила в работе. Считаю, что, если совмещать, то только так. Сложно только во время сессии, потому что просто не хватает времени на всё и сразу. А так это потрясающий опыт, дополнительная практика.
- Кстати, чем именно занимаетесь на работе?
- Я работаю в должности бизнес-аналитика, и эта должность много чего в себя включает. Если мы берём какой-то долгоиграющий проект, то это сначала первичный анализ внутренних процессов компании. Иногда тебе заказчик сам показывает проблемные места, а иногда говорит, что у них полный кавардак, и просит помочь разобраться. Тогда ты уже сам погружаешься, выстраиваешь наглядную логическую цепочку, чтобы показать: вот смотрите, у вас такая-то логика, здесь и здесь провисает. Потом приступаю к стадии решения этих проблем. Либо сама пробую процессы настроить, либо подключаю разработчика. Второй вариант - в 90 % случаев. Для разработчика нужно написать техническое задание. Когда проекты навалом идут, то сама сижу, разбираюсь с кодом, но это когда прямо критическая ситуация и рук не хватает, а так стараюсь в это не лезть. В конце, когда поработали с разработчиком, обучаю пользователей. Учу работать в новой внедрённой системе. Так как аналитик проходит весь жизненный цикл проекта, ему очень важно уметь доносить информацию как до технического специалиста, так и до конечного пользователя.
- А разработчик не может сразу напрямую работать с заказчиком, зачем IT-компании именно бизнес-аналитик?
- Если вкратце, чтобы не сойти с ума ни той, ни другой стороне. Я видела, как программисты общаются с заказчиками - это, конечно, было вау! Представьте, пользователь, который впервые видит вашу систему, только разобрался, как в неё войти, а тут сидит разработчик и сразу же начинает весь мир технической терминологии перечислять. Там люди просто в шоке. Естественно, возникает хаос - пользователи не понимают разработчика и наоборот. И этот бедлам процветает. Аналитик ориентирован больше на клиентов, его задача подстроиться под каждого. Научить пользоваться продуктом каждого и объяснить принцип работы на том языке, на котором люди привыкли общаться в своей области, куда вы внедряете разработку.
- Почему выбрали это направление, с чего начался ваш путь в IT?
- Я не из тех людей, кто с первого класса видит себя в какой-то определённой профессии. Всё было до банального просто. У меня в 11 классе ещё не до конца прошёл тремор от ЕГЭ, а тут уже надо специальность выбирать, которой ты плюс-минус должен всю жизнь посвятить и ещё ближайшие 4 года учиться. Но я точно знала, что буду поступать в Политех. В качестве приоритетной специальности рассматривала нефтегазовое дело. Я подала туда документы, но в какой-то момент моя фамилия начала опускаться всё ниже и ниже, потому что там был очень высокий проходной балл. Меня захлестнула лёгкая паника: ё-моё, что делать?! Мне позвонила подруга и предложила подать документы вместе с ней на факультет информационных технологий и компьютерных систем. Она так расписала мне плюсы этого факультета, что ни в одной приёмной комиссии так бы не смогли. Ну и финальным аргументом было то, что вместе всё по плечу. Когда мы в сентябре пришли на первую лекцию по программированию, то не поняли вообще ни слова. Первое впечатление было - шок, сфера IT нас не очень-то приняла сначала. Но постепенно, с упорством, шаг за шагом погрузилась и спустя время начала пожинать плоды своих стараний. В итоге бакалавриат я окончила с красным дипломом.
- Насколько высока конкуренция?
- Очень высокая. Много абитуриентов, специалистов идут в эту сферу. И много самоучек, которые составляют достойную конкуренцию людям с высшим образованием. Да такие самоучки, что ими остаётся только восхищаться: сами полезли, разобрались и хорошо работают, набираются опыта. Но, несмотря на то, что очень много сильных кадров в сфере IT, мне кажется, это не та конкуренция, которой нужно бояться. Здесь не нужно идти по головам, выбивать место под солнцем. Здесь нужно признать, что есть специалисты, которые гораздо сильнее и опытнее тебя в какой-то сфере. Их не нужно бояться и думать, что сейчас мне надо их вытеснить, чтобы занять место, - нет. На них надо смотреть, как на людей, которые могут поделиться опытом, знаниями, как например. Лучше воспринимать конкуренцию, как взаимовыгодное сотрудничество. В нашей сфере люди сами готовы делиться, перенимать опыт, помогать друг другу. Мне ещё никто из более опытных коллег не отказал в помощи.
- Вы участвовали в номинации web-дизайн в финале IT-трека Российской национальной премии "Студент года". Лично вам какое из направлений больше нравится: графический дизайн, UX/UI-дизайн, SEO-дизайн, e-commerce и т. д.?
- UX/UI-дизайн. Здесь мы говорим об удобстве использования, а это подразумевает, что задействована работа аналитика: необходимо разобрать, выстроить каждый аспект грамотно, чтобы пользователю было удобно ориентироваться, например, в разработанном макете сайта. Чтобы это всё проанализировать, прочувствовать, чтобы интуитивно было понятно, как использовать вашу систему. Здесь это больше, как раз аналитическая сфера деятельности.
- Екатерина, скажите, кто вас вдохновляет в мире IT? С кого бы вы хотели брать пример, на кого ориентироваться?
- Меня всегда вдохновляют люди - специалисты в своём деле, неважно, какая это область. Если человек горит своим делом, если он профессионал, если он с воодушевлением, полными любви глазами рассказывает про свою деятельность - это всегда цепляет, заряжает. И моя область не исключение. А если брать конкретного человека, то это моя наставница на работе. Она замечательный специалист, один из лучших, которого я встречала. Она очень многому меня научила. Каждый раз, когда мы вместе над чем-то работаем, и я вижу результат её труда, я просто думаю: вау, вот это да, я тоже так хочу уметь. Я тогда на таком заряде энтузиазма, что думаю: стану, как она или даже лучше. И вот на таком воодушевлении дальше продолжаешь развиваться и впитывать её профессиональный опыт.
- Чем вы живёте вне учёбы и работы? Что вам интересно помимо мира IT?
- Это такие хобби, которые помогают разгрузить голову, отключиться от рабоче-учебных мыслей и задач. Когда у тебя мозг постоянно работает, задействован везде, то хочется, чтобы в голове было тихо и никаких мыслей. Люблю читать книги, чтобы уйти с головой в другой мир и не думать ни о чём. Плавание тоже помогает отвлечься - думаешь про работу мышц и больше ни о чём. Когда рисую по номерам, вообще никаких мыслей в голове - только творчество. Ну и такие отвлекающие факторы, как встречи с друзьями, прогулки - то, без чего люди жить не могут, играют не последнюю роль в моём отдыхе от работы.
- Что необходимо молодому начинающему специалисту в сфере IT, чтобы добиться отличного результата?
- Как мне кажется, не сидеть на месте. Любой движняк - это твой вклад в своё будущее и в самого себя. Например, у тебя есть задача, но ты её не понимаешь и с ней нужно сидеть и досконально разбираться. Если ты что-то не понимаешь, надо всех спрашивать, всех на уши поднимать. Только так. Ну как ещё можно стать отличным специалистом, если не ковыряться, не перенимать знания у более опытных людей. Надо быть инициативным, просить новых задач, учиться, действовать, брать на себя ответственность. Вообще кто бы что ни говорил, но ответственные трудолюбивые сотрудники будут цениться всегда. Даже если у них ещё не так много опыта. И на фоне мегаопытного, но ленивого сотрудника, амбициозные, молодые ответственные будут цениться куда больше. Любое твоё действие - это вклад в твоё будущее. Просто держите эту мысль в голове и фигачьте дальше.
- Если вернуться немного в прошлое, в момент, когда вы приняли решение поступить на факультет "Информационных технологий и компьютерных систем", то какой бы совет дали той девчонке?
- Не бояться своих одногруппников. Они точно так же ничего не понимают, как и ты. Просто делали вид, что зазнайки. Я к ним подойти боялась. А в целом, до банального простые советы, но всегда попадающие в точку. Не бояться задавать вопросы, показаться глупой, некомпетентной. И через 10 лет, даже если ты работаешь в своей сфере, кто-то может посчитать тебя некомпетентной. Это зона ответственности только моя, как специалиста, и человека, с которым я общаюсь. Нужно иметь понимание, что только ты ответственен за свою жизнь, ты выбираешь, как её проживать. Не бояться брать ответственность на себя за свои действия, за свои решения. Быть смелой.
- Кем вы видите себя в будущем: чем занимаетесь, где живёте, кто вы в профессии?
- У меня совершенно точно есть неудовлетворённые амбиции. Во мне кипит желание в своей профессии попробовать быть руководителем. Я обязана это испытать. Хочу обязательно попробовать пожить в другом городе. Мне кажется, что, если ты живёшь в другом городе, смог там проявить себя, то все остальные трудности по плечу. Выжить одной - это непросто, и если ты это сделал, то это прям вау. Надеюсь, что буду заниматься тем же, что и сейчас, но уже как более опытный прокачанный специалист. Что-что, а сферу деятельности я точно не хочу менять.
Обязательно применяйте на практике, полученные знания. И неважно, где вы их получили: в вузе, на курсах, при самостоятельном изучении – практикуйтесь. Иначе время будет потрачено впустую. Ещё во время обучения устраивайтесь на работу, пусть даже на четверть ставки – это поможет лучше разобраться в теме, применить знания на практике. В нашей рубрике "Войти в IT" вы найдёте много познавательных, интересных и мотивирующих материалов, прочитав которые, вы убедитесь - в IT-мире всё возможно, всё осуществимо. Действуйте, и всё получится.
Фото: Илья Петров
