ОАО "РЖД" стремится к постоянному развитию ассортимента электронных услуг при пользовании железнодорожным транспортом, предоставляемого своим клиентам, с целью повышения уровня обслуживания пассажиров и качества сервиса.
Граждане могут воспользоваться услугой по приобретению билетов с использованием мобильных телефонов и смартфонов. Для этого достаточно зайти на www.rzd.ru, выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и произвести оплату. Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе вокзала в удобное время. Также можно самостоятельно, не обращаясь к кассиру, распечатать проездной документ в одном из трех транзакционных терминалов.
Кроме того, пассажирам доступна электронная регистрация на поезд, которая дает право осуществить поездку по документу, удостоверяющему личность, без оформления печатного проездного документа.
Омичи все чаще покупают билеты на поезда через Интернет
В январе 2012 года в Омском регионе Западно-Сибирской железной дороги 10852 билета на поезда дальнего следования было реализовано посредством сети Интернет. Это более чем в 2,4 раза превышает аналогичный показатель 2011 года.
- Поделиться:
- RSS