Прорыв трубы случился во дворе жилого дома на улице Волочаевская, 15/2. Водяной столб бьёт из колодца, достигая в высоту несколько метров - как рассказывают очевидцы, струя воды поднялась как минимум на десять метров. Холодная вода льётся в окна стоящего рядом жилого дома. Возможно, авария случилась в связи с высоким уровнем изношенности труб.