Как сообщает Today.kz, закрывшаяся компания не проплатила своим зарубежным партнёрам достаточные суммы за проживание своих клиентов в ряде отелей Турции. В результате этого от 600 до 1000 отдыхающих будут вынуждены оставить свои гостиницы.
Ситуация шоковая. Ничего не предвещало такого исхода, потому что компания имеет договор с Air Astana, положила туда депозит. Компания имеет прямые договора с десятками турагентств по всему Казахстану. Фактически, то, что произошло, - это шок для рынка. В данное время министерством создан штаб. В ближайшее время мы опубликуем данные по горячей линии и участникам штаба, - описывает ситуацию директор департамента индустрии туризма Министерства по инвестициям и развитию Казахстана Тимур Дуйсенгалиев.
По словам главы ведомства, сотрудники республиканского дипломатического корпуса в Турции уже извещены и сейчас они подключаются к работе. Помимо этого планируется вылет представителей туристических ассоциаций Казахстана в Турцию, для ведения переговоров с турецкой стороной, поиска возможных решений ситуации и возвращения обманутых туристов на родину.
Отметим, что крупный авиаперевозчик Air Astana уже объявил о расторжении договора по фрахтованию воздушных судов с TENGRI TRAVELSYSTEM из-за финансовой несостоятельности туроператора.