Жалоб на банки стало в 4 раза больше

Число жалоб омичей в Роспотребнадзор на банки возросло в 4 раза. Чаще всего клиенты недовольны взиманием комиссии при кредитовании.

В нынешнем году в Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило 118 письменных обращений потребителей на действия банков. В основном граждане просят провести правовую экспертизу кредитных договоров на предмет  включения в них условий по взиманию комиссии за открытие и ведение ссудного счёта, выдачу кредита, обязательного страхования жизни и здоровья, а также оказать содействие в возврате незаконно уплаченных средств, сообщает пресс-служба омского Роспотребнадзора. В прошлом же году за аналогичный период было зафиксировано лишь 28 письменных обращений. Чаще всего граждане жалуются на "Совкомбанк" "Банк "Русский Стандарт", "Сбербанк", "МДМ-Банк". По результатам жалоб было составлено в отношении банков 16 протоколов об административных правонарушениях по статье "включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя". По результатам рассмотрения дел наложено административных штрафов на сумму 96 000 рублей.

Комментарии

Добавить свой