OmskZdes.ru

Экономика • 14 июня 2011, 16:49

"ТЕЗ ТУР" выплатил деньги за отмененный отдых

Автор: Екатерина Криль

 

Омичу удалось взыскать с туроператора деньги за изменение своих отпускных планов. Компания "ТЕЗ ТУР" выплатила передумавшему клиенту деньги за еще не предоставленные услуги. 

 

Житель Омска подал иск турагентству и туроператору, с которыми в сентябре 2010 года заключил договор на комплекс услуг по организации поездки по маршруту "Москва-Зальцбург-Москва". На отдых в Австрии с супругой в течении 6 январских дней мужчина потратил 66 тысяч рублей. Однако в декабре в канун нового года планы туристов поменялись. Они отказались от путевки и потребовали свои деньги назад. В итоге им вернули только 4 тысячи рублей. Ответчиком суд назвал туроператора ООО "Компания ТЕЗ ТУР". После аннуляции тура иностранный туроператор якобы удержал основную часть суммы в качестве компенсации убытков за отмененную поездку. Тем более, что в договоре был пункт, согласно которому в случае отказа клиента от тура, независимо от причин, тот оплачивает безусловную неустойку на условиях туроператора. Однако суд пришел к выводу, что данный пункт договора недействителен из-за несоответствия действующему законодательству. Расходы на оформление виз и страховки были признаны реальными. Так как эти деньги были потрачены до отказа клиента от тура, они не подлежат возврату. Но стоимость авиабилетов и проживания в отеле в размере 53 тыс. руб. суд посчитал фактически неподтвержденными расходами. В итоге данная сумма была взыскана с ООО "Компания ТЕЗ ТУР". Также по решению суда компания должна компенсировать омичу траты, которые он понес на юридические услуги в связи с судебным разбирательством – 6600 рублей и заплатить госпошлину в размере 1800 рублей, сообщает пресс-служба областного суда.

 

Постоянный адрес страницы: https://omskzdes.ru/economics/199.html